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十三岁孩子玩游戏充5000能退吗
zmhk 2024-06-18 人已围观
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3.未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗
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10岁小孩充游戏1000能退钱么
10岁小孩充游戏的钱能退。《民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。所以未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。
孩子父母可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,第一时间向充值平台或者游戏公司反馈,可以通过应用商店软件下载页面,或者官方网站找到沟通方式,和游戏公司表述事实情况和需求,尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求,保护财产损失,如果这个环节无法达成共识,可以通过法律手段来维护合法权益。
玩电子游戏注意事项
电子游戏需要长时间的坐姿操作,对儿童的身体健康带来很大的影响。长时间坐姿操作会引起肩颈酸痛、腰背酸痛、手腕疲劳等问题,还容易导致近视、肥胖等健康问题。儿童沉迷于电子游戏会严重影响他们的学业成绩,电子游戏需要长时间的专注度和耐心,而这些正是学习所需要的,当他们沉迷于电子游戏中,就会把大量的时间和精力放在游戏上,导致学习成绩下降。
电子游戏往往是一个单人或多人在线游戏,如果儿童沉迷于游戏中,就会忽略现实生活中的社交活动,长期下来,会导致社交能力下降,难以与人交流。电子游戏上瘾还会引起儿童的心理健康问题。因为游戏中的奖励机制,儿童往往会对游戏上瘾,甚至产生焦虑、抑郁等问题,对儿童的心理健康造成不良影响。
未成年玩腾讯游戏充值的钱能退吗
未成年的孩子玩游戏充值的钱是可以要求游戏公司退回的。2020年5月,最高人民法院发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》,其明确限制民事行为能力人未经监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
最高法相关负责人解释称,未成年人通过充值、“打赏”等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应,则该付款行为属于效力待定的行为,需经法定代理人同意或追认后才能发生效力。如果法定代理人不同意或不予追认,则该行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还。
扩展资料
未成年人通过游戏平台充值,购买虚拟商品的行为解读:
根据我国《民法总则》第19条、第20条、第144条的规定,8岁以下的未成年人系无民事行为能力人,其所实施的民事法律行为无效;8岁以上的未成年人系限制民事行为能力人,其所实施的民事法律行为须由其法定代表人代理或者同意、追认,但是其可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
针对8岁以上的未成年人,首先可以确认,其游戏充值行为不属于纯获利益的行为。同时,无论是按照一般公众的理解,抑或是司法实践中的认定,均应当认为其大额的充值并不与其年龄和判断能力相适应。未经其法定代表人同意及追认的情况下,可以主张游戏平台退还充值款项。
值得注意的是,在法定监护人主张平台退款时,最好能初步提供充值行为系未成年人所为的证据,以免游戏平台主张充值行为并非未成年人所为。
结合目前的网络技术手段而言,要求平台对未成年人的游戏充值行为进行规范确实存在一定困难。所以,建议家长们作为孩子的法定监护人,加强对孩子的教育和看管,避免类似行为的发生。
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未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗
未成年玩游戏充值的钱能退,处理方式如下:
1、先与游戏公司协商退款,如协商不成功,则可拨打12345消费者协会热线,寻找工作人员协助处理;
2、若联系消费者协会,仍未能解决此事,可以起诉游戏公司。
起诉游戏公司流程如下:
1、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由,尾部须署名或盖公章;
2、根据谁主张谁举证原则,原告向法院提交原告主体资格的材料。企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件以及证明原告诉讼主张的证据;
3、当事人向法院提交书证,应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后,由承办人在证据清单上签字盖章,一份交当事人,一份备案;
4、受理后,符合起诉条件的,人民法院立案。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
学生玩游戏充钱可以退吗
未成年孩子玩游戏充钱可以退还。 根据法律规定,满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出上述法律规定金额,也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。若无效那就意味着这笔交易自始至终不存在。如果孩子已经充值,游戏平台就要全额退还。8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,如果只是充了几块钱或者几十块钱,孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,这个行为有效。但若是数额较大,已经超出了这个年龄可以理智处置的范围,就需要父母同意。如果没有经过同意,那就是无效。作为网络服务提供者,应当严格审查参与网络游戏的主体,拒绝为未成年人提供此类网络服务。作为社会职能部门,要制定更加完善的保护与打击制度,加强网络监管与宣传教育,从源头上预防和减少未成年参与网络付费游戏的可能性,为未成年人的健康成长保驾护航。
《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
未成年人玩游戏充值怎么申请退款?
未成年人玩游戏充值申请退款的方式有:1、拨打未成年人监管热线登记情况;2、按照发送的链接输入相关内容或上传相关证件,主要是小孩的游戏账号、游戏名称、家长和孩子的身份证及户口本相关信息;3、等待官方审核,审核后再次提交相关信息。注意此过程中可能会反复提交相关证件;4、官方审核完成后,退费会返回到原充值账号,注意查收并将钱款转移,以防小孩再次充值。
看情况,未成年学生充钱可以退,成年学生需要与平台沟通,平台给退就可以退。
1、法律对未成年人的民事法律行为效力问题有明确的规定。
对于未成年人来说,判断属于无民事行为能力还是限制民事行为能力的标准是年龄。根据相关法律规定,八周岁以下的未成年人为无民事行为能力,八周岁至十八周岁的未成年人为限制民事行为能力,若十六周岁以上的未成年人有独立的劳动收入来源的,视为完全民事行为能力人。
无论是《合同法》,还是《民法典》都认为,无民事名为能力人实施的民事法律行为无效,限制民事行为能力人实施的纯获利民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效,其实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或追认后有效。
2、若法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。
根据上述法律依据可以看出,对于限制民事行为能力人,即8周岁至18周岁之间的未成年人(年满16周岁有劳动收入来源的除外),实施的民事法律行为,若超过了与自己年龄、智力的认识水平,是无效的。
通过一个游戏或视频就能充值达上万的金额,显然已经超过了与其年龄相适应的智力认识水平,应归属无效。对于8周岁以下的未成年人来说,实施的民事法律行为当然无效,在此不予讨论。
3、法律行为无效的后果就是自始无效。
根据《民法典》第一百五十七条的有关规定,民事法律行为无效,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还,不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
同时,当事人一方若在无效的民事法律行为中获得收益,因归属于不当得利。
所谓的不当得利是指得利人没有法律根据而取得的利益。
民事法律行为归属于无效之后,自然就失去了法律依据。根据《民法典》第九百八十七条的规定,得利人知道或者应当知道取得利益没有法律依据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益,并依法赔偿损失。
若小孩玩游戏看直播充值后,家长发现了应如何做
1、固定证据
家长发现小孩玩游戏充值,看直播“打赏”之后,第一时间应将平台的基本信息,账号注册时间,玩游戏、看直播的时间段等信息通过截屏等方式记录下来,然后将转账记录保存起来。
2、协商
家长首先要第一时间同平台协商,向他们讲明事情的基本情况,要他们退款。记得若是通过电话联系的要将双方通话录下来,重点:一定要录音!
若是通过线上交流,要将聊天内容截屏保存。若是协商成了,对方退了款也就没事了。若对方不同意就走下一步。
3、调解
因不当得利产生的纠纷可以申请调解。若涉及金额比较大,家长可以向派出所报案,若不涉及诈骗等刑事犯罪,一般民警也会主张双方进行调解,若派出所民警能帮助调解,就比较好办了,若是公安机关调解不成可以申请法院调解,调解之后若能达成调解书,双方按照调解书执行也可以。若调解还不成就向法院起诉。
4、向法院起诉
民事诉讼一般采用的是原告就被告的原则,家长可以向平台运营方所在地基层人民法院提起诉讼。若案件不复杂,一般会走简易程序。若法院通过审理,最终同意家长的诉讼请求,则会判决平台返还获得的收益,平台若是还不给,就可以依判决书去法院申请强制执行了。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。
《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》
一、关于合同案件的审理
9.限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。
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